Introduzione e informazioni sull’organizzazione
Presso La Casa della Ada, di proprietà di Predaroli Marco Edoardo, ci impegniamo a servire i nostri clienti e contatti nel miglior modo possibile. Parte di questo impegno riguarda la gestione responsabile delle informazioni personali raccolte tramite il nostro sito web lacasadellaada.com e le relative interazioni. I nostri principali obiettivi nel trattamento di queste informazioni sono:
- Migliorare l’esperienza utente sulla nostra piattaforma comprendendo le esigenze e le preferenze dei clienti.
- Fornire assistenza tempestiva e rispondere a richieste di informazioni o servizi.
- Migliorare i nostri prodotti e servizi per soddisfare le esigenze in evoluzione dei nostri utenti.
- Svolgere le necessarie operazioni aziendali come fatturazione e gestione degli account.
La nostra politica prevede di trattare le informazioni personali con il massimo rispetto per la privacy e la sicurezza. Rispettiamo tutte le normative e le linee guida pertinenti per garantire che i dati trattati siano protetti da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione e distruzione. Le nostre pratiche sono progettate per salvaguardare la riservatezza e l’integrità dei tuoi dati personali, consentendoci al contempo di erogare i servizi di cui ti fidi.
Non disponiamo di un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) designato, ma rimaniamo pienamente impegnati ad affrontare le tue preoccupazioni in materia di privacy. Per domande o ulteriori informazioni su come gestiamo i dati personali, contattaci: info@lacasadellaada.com o +39 340 867 1451.
La tua privacy è la nostra priorità. Ci impegniamo a trattare i tuoi dati personali in modo trasparente e con la tua sicurezza in mente. Questo impegno si estende alla nostra collaborazione con servizi di terze parti che potrebbero trattare dati personali per nostro conto, ad esempio per la consegna di fatture. Tutte le attività sono condotte nel pieno rispetto delle leggi sulla privacy applicabili.
Ambito di applicazione
La nostra informativa sulla privacy è stata progettata per proteggere le informazioni personali di tutti i nostri contatti, inclusi i visitatori del sito web, gli utenti registrati e i clienti. Che tu stia semplicemente navigando su lacasadellaada.com, utilizzando i nostri servizi come utente registrato o interagendo con noi come cliente, garantiamo che i tuoi dati personali siano trattati secondo i più elevati standard di privacy e sicurezza. Questa informativa illustra le nostre pratiche e i tuoi diritti in materia di dati personali.
Raccolta e trattamento dei dati
Il nostro impegno per la trasparenza e la protezione dei dati si estende alle modalità di raccolta e utilizzo dei tuoi dati personali. Raccogliamo dati personali attraverso varie interazioni, tra cui, a titolo esemplificativo, quando utilizzi i nostri servizi come l’alloggio Bed & Breakfast, o quando ci fornisci direttamente informazioni.
Il seguente elenco dettaglia le tipologie di dati personali che potremmo trattare:
- Nome e cognome
- Indirizzo e-mail e/o numero di telefono
Tieni presente che trattiamo solo le informazioni essenziali per la fornitura dei nostri servizi, l’adempimento di obblighi legali o il miglioramento dell’esperienza utente. La tua privacy è fondamentale e ci impegniamo a gestire le tue informazioni personali in modo responsabile e nel rispetto di tutte le leggi applicabili.
Presso La Casa della Ada, di proprietà di Predaroli Marco Edoardo, crediamo nell’utilizzo delle informazioni personali in modo responsabile ed etico. I dati che raccogliamo servono a molteplici scopi, tutti volti a migliorare i servizi offerti e a garantire il massimo livello di soddisfazione per i nostri utenti, clienti e collaboratori. Ecco i principali modi in cui utilizziamo le informazioni personali raccolte:
- Marketing e pubblicità
- Analisi e monitoraggio delle prestazioni
- Attività di comunicazione
- Personalizzazione e adattamento dell’esperienza utente
- Assistenza clienti
- Coinvolgimento e fidelizzazione degli utenti
- Feedback e soddisfazione degli utenti
La tua privacy è la nostra priorità. Trattiamo i tuoi dati personali in modo trasparente e in conformità con le tue preferenze e le leggi sulla privacy applicabili. Ci impegniamo a garantire che i tuoi dati siano utilizzati esclusivamente per gli scopi per cui sono stati raccolti e nei modi che hai autorizzato.
Conservazione e protezione dei dati
Conservazione dei dati
Le informazioni personali sono conservate su server sicuri situati in Europa. Per i servizi che richiedono trasferimenti internazionali di dati, garantiamo che tali trasferimenti siano conformi a tutte le leggi applicabili e mantengano standard di protezione dei dati equivalenti a quelli del nostro stabilimento principale.
Partner per l’hosting dei dati: Collaboriamo con fornitori di servizi di hosting affidabili, impegnati nell’utilizzo di misure di sicurezza all’avanguardia. Questi partner vengono selezionati in base alla loro conformità a rigorosi standard di protezione dei dati.
Accordi sul trattamento dei dati
Quando condividiamo i tuoi dati con fornitori di servizi terzi, lo facciamo sotto la protezione di Accordi sul Trattamento dei Dati (DPA) che garantiscono che le tue informazioni siano gestite in conformità con il GDPR e altre leggi applicabili sulla protezione dei dati. Questi accordi richiedono alle terze parti di implementare adeguate misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza dei tuoi dati.
Trasparenza e controllo
Crediamo nella trasparenza e nel controllo sui tuoi dati personali. Sarai sempre informato di eventuali modifiche significative alle nostre pratiche di condivisione e, ove applicabile, avrai la possibilità di acconsentire a tali modifiche.
La tua fiducia è importante per noi e ci impegniamo a garantire che le tue informazioni personali siano divulgate solo in conformità con questa informativa e quando vi sia una ragione giustificata. Per qualsiasi domanda o dubbio su come i dati personali vengono condivisi e divulgati, contattaci all’indirizzo info@lacasadellaada.com o +39 340 867 1451.
Diritti e scelte degli utenti
Presso La Casa della Ada, di proprietà di Predaroli Marco Edoardo, riconosciamo e rispettiamo i tuoi diritti in materia di dati personali, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre leggi applicabili sulla protezione dei dati. Ci impegniamo a garantire che tu possa esercitare i tuoi diritti in modo efficace. Di seguito una panoramica dei tuoi diritti e delle modalità per esercitarli:
- Diritto di accesso (art. 15 GDPR): Hai il diritto di richiedere l’accesso alle informazioni personali che deteniamo su di te e di ottenere informazioni su come le trattiamo.
- Diritto di rettifica (art. 16 GDPR): Se ritieni che le informazioni personali che deteniamo siano inesatte o incomplete, hai il diritto di richiederne la correzione o il completamento.
- Diritto alla cancellazione (art. 17 GDPR): Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti.
- Diritto alla limitazione del trattamento (art. 18 GDPR): Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali in determinate condizioni.
- Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR): Hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare.
- Diritto di opposizione (art. 21 GDPR): Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali in determinate condizioni, incluso il trattamento per finalità di marketing diretto.
- Diritto di revocare il consenso (art. 7(3) GDPR): Qualora il trattamento dei tuoi dati personali sia basato sul tuo consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
- Diritto di proporre reclamo (art. 77 GDPR): Hai il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo se ritieni che il nostro trattamento dei tuoi dati personali violi le leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
Esercizio dei tuoi diritti
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all’indirizzo info@lacasadellaada.com o +39 340 867 1451. Risponderemo alla tua richiesta in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati e nei termini stabiliti da tali leggi.
Cookie e tecnologie di tracciamento
Presso La Casa della Ada, di proprietà di Predaroli Marco Edoardo, teniamo alla tua privacy e ci impegniamo a essere trasparenti riguardo all’uso di cookie e altre tecnologie di tracciamento sul nostro sito web lacasadellaada.com. Queste tecnologie svolgono un ruolo fondamentale nel garantire il corretto funzionamento delle nostre piattaforme digitali, nel migliorare l’esperienza utente e nel fornire informazioni utili per il nostro miglioramento.
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